Member App
Bienvenue dans le manuel utilisateur de la Werenode Member App. Ce guide vous aide à comprendre et à utiliser les différentes fonctionnalités de l'application. La Member App est conçue pour améliorer votre expérience d'utilisateur Werenode : elle vous donne le détail de vos sessions de recharge, le suivi de votre consommation et une gestion simple de votre compte.
Présentation
La Werenode Member App est développée en Angular et sert de plateforme centrale aux membres Werenode pour suivre et gérer leurs sessions de recharge de véhicules électriques (VE). Depuis un seul endroit, vous pouvez consulter le détail de vos sessions, suivre votre consommation d'énergie, gérer vos paiements et configurer vos préférences.
Fonctionnalités clés
- Vue d'ensemble des recharges : données en temps réel et historiques de toutes vos sessions de recharge, dont l'énergie consommée, la durée et le coût.
- Analyses d'utilisation : analysez vos habitudes de recharge et suivez votre consommation d'énergie pour les optimiser.
- Gestion du compte : mettez à jour votre profil, consultez l'historique de vos transactions et gérez les bornes enregistrées sur votre compte.
- Notifications : recevez des informations sur l'état de vos recharges, des alertes de fin de session et des confirmations de paiement.
- Gestion des bornes : gérez vos équipements de recharge (EVSE) enregistrés.
Installation
Prérequis
- Compatibilité : la Werenode Member App est disponible sur Android et iOS.
- Compte : un compte Werenode valide est nécessaire. Si vous n'en avez pas, vous pouvez vous inscrire depuis l'application ou sur le site Werenode.
Étapes d'installation
- Téléchargez l'application :
- Sur Android : rendez-vous sur le Google Play Store et recherchez « Werenode Member App ».
- Sur iOS : rendez-vous sur l'Apple App Store et recherchez « Werenode Member App ».
- Installez l'application : touchez le bouton Installer pour la télécharger et l'installer sur votre appareil.
- Ouvrez l'application : une fois installée, ouvrez-la et connectez-vous avec vos identifiants Werenode.
Premiers pas
Connexion
- Lancez l'application : ouvrez la Werenode Member App sur votre appareil.
- Saisissez vos identifiants : entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Double authentification (facultative) : si elle est activée, saisissez le code envoyé à votre adresse e-mail ou à votre numéro de mobile.
Tableau de bord
Une fois connecté, vous arrivez sur le tableau de bord, qui résume votre activité de recharge et l'état de votre compte.
- État des recharges : consultez vos sessions en cours et passées, avec leur emplacement, leur durée et l'énergie consommée.
- Notifications : retrouvez les notifications importantes liées à vos recharges.
- Solde du compte : consultez votre solde disponible pour les paiements ou les récompenses, en jetons Werecoin (WRC) ou BWRC.
Principales fonctionnalités
1. Gestion des sessions de recharge
- Suivi en temps réel : consultez en temps réel les informations de vos sessions en cours, dont l'énergie consommée et l'heure de fin estimée.
- Historique des sessions : accédez au détail de vos sessions passées :
- Emplacement : où la session a eu lieu.
- Énergie consommée : l'énergie totale utilisée pendant la session.
- Durée : la durée de la session.
- Coût : le prix de la session, payable en jetons Werecoin (WRC) ou BWRC.
2. Analyses d'utilisation
La section Analyses d'utilisation (User Insights) propose des statistiques détaillées sur vos habitudes de recharge :
- Consommation d'énergie : suivez votre consommation dans le temps et repérez des tendances.
- Meilleurs moments pour recharger : recevez des recommandations sur les heures de recharge les plus favorables, à partir de l'historique et de la demande en énergie.
3. Gestion du compte
- Mise à jour du profil : modifiez vos informations personnelles, comme votre nom, votre adresse e-mail et votre mot de passe.
- Historique des transactions : consultez vos paiements passés pour les sessions de recharge, y compris ceux réglés en jetons WRC ou BWRC.
- Double authentification : activez ou désactivez la double authentification pour mieux sécuriser votre compte.
4. Gestion des bornes
La section Gestion des bornes (EVSE Management) permet de gérer vos propres équipements de recharge (EVSE) :
- Ajouter une borne : vous pouvez enregistrer votre propre borne sur le réseau Werenode.
- Saisissez les informations de la borne : emplacement, type de connecteur, vitesse de recharge et disponibilité.
- Configurez les tarifs : fixez le prix d'utilisation (au kWh ou par session) et indiquez si la borne est publique ou privée.
- Gérer vos bornes existantes :
- Modifier les informations : mettez à jour la disponibilité ou les tarifs de votre borne.
- Suivre l'utilisation : suivez la fréquence d'utilisation de votre borne, les revenus générés et l'énergie consommée.
5. Notifications
La Werenode Member App vous tient informé grâce à des notifications utiles :
- Alertes de recharge : soyez prévenu quand votre recharge démarre, atteint certaines étapes ou se termine.
- Confirmations de paiement : recevez une notification quand un paiement en jetons Werecoin (WRC) ou BWRC a bien été traité.
- Informations système : soyez informé des opérations de maintenance, des nouvelles fonctionnalités et des annonces importantes concernant les services Werenode.
6. Paiements et portefeuille
La Werenode Member App est intégrée à des portefeuilles blockchain pour des paiements sécurisés et décentralisés des sessions de recharge :
- Jetons acceptés : vous pouvez payer en Werecoin (WRC) sur la blockchain Tezos ou en BWRC sur la Binance Smart Chain.
- Connexion du portefeuille :
- Connectez votre portefeuille : allez dans la section Wallet et connectez le portefeuille blockchain de votre choix, comme MetaMask.
- Approvisionnez-le : alimentez votre portefeuille en jetons WRC ou BWRC en les achetant sur des plateformes d'échange décentralisées comme Quipuswap, PancakeSwap ou d'autres DEX compatibles.
- Paiement :
- Au démarrage d'une session de recharge, choisissez le jeton avec lequel vous souhaitez payer.
- Validez la transaction dans votre portefeuille blockchain pour finaliser le paiement.
7. Réglages
- Langue : changez la langue de l'application dans la section Réglages (Settings).
- Notifications : gérez vos préférences de notification et activez ou désactivez les alertes de recharge, de paiement et d'information système.
- Confidentialité et sécurité :
- Activez la double authentification (2FA) pour plus de sécurité.
- Gérez les autorisations : ajustez les autorisations de l'application, comme l'accès à la localisation, pour une meilleure expérience.
Dépannage et questions fréquentes
Problèmes courants
- Impossible de démarrer une recharge :
- Vérifiez le solde de votre portefeuille : assurez-vous d'avoir assez de fonds (jetons WRC ou BWRC) sur le portefeuille connecté.
- Connexion réseau : vérifiez que votre appareil dispose d'une connexion Internet stable.
- Problème de connexion à la borne :
- Disponibilité de la borne : vérifiez que la borne est disponible et n'est pas utilisée par quelqu'un d'autre.
- Mise à jour de l'application : vérifiez que votre application est à jour pour bénéficier des dernières fonctionnalités.
- Le paiement ne passe pas :
- Connexion du portefeuille : vérifiez que votre portefeuille blockchain est bien connecté.
- Frais de gas : vérifiez que votre solde suffit à couvrir les frais de gas du réseau.
Questions fréquentes
- Comment trouver des bornes à proximité ?
- Utilisez la vue Carte du tableau de bord pour trouver les bornes disponibles près de vous. Vous pouvez filtrer les résultats par type de connecteur, vitesse et disponibilité.
- Que sont le Werecoin (WRC) et le BWRC ?
- Le Werecoin (WRC) est le jeton de Werenode sur la blockchain Tezos, et le BWRC son jeton sur la Binance Smart Chain. Les deux servent à payer les sessions de recharge.
- Comment ajouter ma propre borne au réseau Werenode ?
- Allez dans Gestion des bornes > Ajouter une borne et renseignez les informations de votre point de recharge. Définissez vos tarifs et vos disponibilités pour ouvrir votre borne à un usage public ou privé.
Conseils de sécurité
- Protégez votre compte : activez la double authentification (2FA) pour ajouter une couche de sécurité.
- Protégez votre portefeuille : conservez la clé privée de votre portefeuille en lieu sûr et ne la communiquez à personne.
- Vérifiez les informations de la borne : vérifiez toujours les informations de la borne, comme son emplacement et son type de connecteur, avant de lancer une session.
Support
Si vous avez besoin d'aide avec la Werenode Member App, consultez la section Aide et support de l'application ou contactez notre équipe support à support@werenode.com. La section support propose aussi des tutoriels, des questions fréquentes et des guides pas à pas pour les problèmes courants.
Conclusion
La Werenode Member App rend la gestion de la recharge simple, sûre et transparente. Avec le suivi des sessions de recharge, des analyses d'utilisation détaillées, des paiements sécurisés et la gestion des bornes, c'est un outil indispensable pour tout utilisateur Werenode. Nous vous invitons à explorer toutes ses fonctionnalités et à nous faire part de vos retours pour l'améliorer en continu.
Merci de faire partie de la communauté Werenode et de contribuer à un avenir plus durable !